プライバシーポリシー

Shimanuki Online Shop(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト宅急便
【必ずお読みください】
●ご住所の間違い、記載漏れ等にご注意下さい。
※発送作業に遅れが発生したり、正しく商品をお届け出来ない場合がございます。
※【市区町村・番地】【建物名・部屋番号】を再度ご確認下さい。

【送料】
●配送先のご住所を入力後に表示されます。
※金額の詳細は特定商取引に基づく表記の「商品代金以外の料金の説明」に記載。
ヤマト宅急便コンパクト(専用BOX代込)
【必ずお読みください】
●サイズの合計が、専用BOXのサイズを超えた場合「宅急便」の値段が適用され、「宅急便」での発送となります。
※送料には「専用BOX」の代金が含まれております。
※宅急便コンパクト「専用BOX」サイズは縦20cm×横25cm×高5cmとなります。

●ご住所の間違い、記載漏れ等にご注意下さい。
※発送作業に遅れが発生したり、正しく商品をお届け出来ない場合がございます。
※【市区町村・番地】【建物名・部屋番号】を再度ご確認下さい。

【送料】
●配送先のご住所を入力後に表示されます。
※金額の詳細は特定商取引に基づく表記の「商品代金以外の料金の説明」に記載。
ゆうパック
【必ずお読みください】
●ご住所の間違い、記載漏れ等にご注意下さい。
※発送作業に遅れが発生したり、正しく商品をお届け出来ない場合がございます。
※【市区町村・番地】【建物名・部屋番号】を再度ご確認下さい。

【送料】
●配送先のご住所を入力後に表示されます。
※金額の詳細は特定商取引に基づく表記の「商品代金以外の料金の説明」に記載。
レターパック ライト
【必ずお読みください】
●ご住所の間違い、記載漏れ等にご注意下さい。
※発送作業に遅れが発生したり、正しく商品をお届け出来ない場合がございます。
※【市区町村・番地】【建物名・部屋番号】を再度ご確認下さい。
※郵便受けへの配達となります。(郵便受けに入らない場合は、配達員から手渡しでのお届けになる場合がございます)

●到着日時のご指定はできません。
ヤマト宅急便【受注生産】
【必ずお読みください】
●ご住所の間違い、記載漏れ等にご注意下さい。
※発送作業に遅れが発生したり、正しく商品をお届け出来ない場合がございます。
※【市区町村・番地】【建物名・部屋番号】を再度ご確認下さい。

【送料】
●配送先のご住所を入力後に表示されます。
※金額の詳細は特定商取引に基づく表記の「商品代金以外の料金の説明」に記載。
しまぬき本店 店舗受取
【必ずお読みください】
●【来店予定日】を下の「備考欄」へ必ずご記入下さい。
※期間は、ご注文日の【翌々日から1週間】の営業日内にご来店ください。
※ご注文日の当日及び翌日では対応が出来かねますのでご了承ください。
※店舗の休業日【毎月第二水曜日(8月を除く)/元日】は指定できません。
※ご希望の【来店予定日】をご相談させて頂く場合がございます。ご了承ください。
※ご注文日の【翌々日から1週間】を過ぎた場合は、ご注文は自動的にキャンセルされてしまいます。

●【1週間】より先の日付をご希望の場合は、下の「備考欄」からご相談下さい。

●お客様都合での返品やキャンセルはお断り致します。

●お客様情報は決済のシステム上必要となります為、お手数ではございますがご記入をお願い致します。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後3日以内にご連絡ください。
良品と交換させて頂きます。
交換可能な商品が無い場合は、ご返金にて対応させて頂きます。
不良品に該当する場合の送料は当店で負担いたします。
期限を過ぎてからの返品は、不良品の場合でも応じかねますのでご了承ください。

ダウンロード販売(壁紙やポスターデータ等)の商品が、もしデータが壊れてタウンロードができなかった場合には別途データを送らせて頂きますのでお問い合わせ下さい。
返品期限
お客様都合での返品はお受け致しかねます。
不良品の場合は、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
期限を過ぎてからの返品は応じかねますのでご了承ください。

ダウンロード販売(壁紙やポスターデータ等)は商品の都合上、返品を受け付けておりません。
返品送料
不良品に該当する場合の送料は当店で負担いたします。
お客様都合での返品はお受け致しかねます。
商品発送後のご注文の取り消し、代金引換における受け取り拒否等が発生した場合、それに伴い発生するすべての送料や手数料等はお客様のご負担とさせて頂きます。

PAYMENT お支払いについて

代金引換
【必ずお読みください】
●決済手数料は、合計決済金額により計算されます。
※合計決済金額=商品代金+送料+決済手数料
銀行振込
【必ずお読みください】
●ご注文者様の「お名前」と、必ず「同一名義」でお振込み下さい。

●発送はお振込みが確認でき次第となります。

●お振込手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
クレジット
コンビニ決済
【必ずお読みください】
●コンビニ決済では、ご注文後の金額変更がシステム上行えない為、「同梱発送」は承る事が出来ません。
※ご注文内容に変更がある場合は別途お問い合わせください。

●発送はお支払い確認後となります。

●決済手数料は、合計決済金額により計算されます。
※合計決済金額=商品代金+送料+決済手数料